KadoShop Vinkel.nl

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van KadoShop Vinkel. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens

Kadoshop Vinkel
Cissenlaan 5, 5382 JZ Vinkel (geen bezoekadres)

3. Producten en prijzen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw. KadoShop Vinkel behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te allen tijde te wijzigen. Typ- en drukfouten zijn voorbehouden.

4. Bestellen en betalen

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. De betaling dient te worden voldaan via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

5. Levering

Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden na betaling. De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten. KadoShop Vinkel is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

6. Retourneren

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van reden te retourneren, mits de producten ongebruikt en in originele verpakking zijn.

Uitzonderingen gelden voor bederfelijke producten, maatwerk en gepersonaliseerde artikelen.

Retouradres:
Kadoshop Vinkel – Cissenlaan 5, 5382JZ Vinkel

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

7. Aansprakelijkheid

KadoShop Vinkel is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten of onjuiste gegevens verstrekt door de klant.

8. Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via info@kadoshopvinkel.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

9. Leeftijdsgrens (bier&wijn)

Voor aankopen van alcoholische dranken geldt een minimumleeftijd van 18 jaar. Bij online verkoop dient men na waarheid, de gegevens hebben ingevuld. Bij twijfel mag om legitimatie worden gevraagd.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van KadoShop Vinkel.

Retourinformatie – KadoShop Vinkel

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop! Toch kan het gebeuren dat een product niet helemaal naar wens is. Geen probleem — bij KadoShop Vinkel kun je (binnen de voorwaarden) je bestelling eenvoudig retourneren.

Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden. Na aanmelding van je retour heb je nog 14 dagen de tijd om het pakket terug te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

• Het product is onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking.
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden.
• Producten uit de slijterij (alcoholische dranken) kunnen enkel retour worden genomen als de verzegeling nog intact is.

Hoe retourneer je een product?

1. Stuur een e-mail naar info@kadoshopvinkel.nl met je bestelnummer en het product dat je wilt retourneren.
   
2. Verpak het artikel stevig, bij voorkeur in de originele verpakking.
   
3. Stuur het pakket naar:

Kadoshop Vinkel
Cissenlaan 5, 5382 JZ Vinkel.

De verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout van onze kant.

Terugbetaling

Zodra we je retour in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Heb je vragen over retourneren? Neem gerust contact op. we helpen je graag verder! 💌

Privacyverklaring – KadoShop Vinkel

Bij KadoShop Vinkel hechten we veel waarde aan jouw privacy. We gaan dan ook zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen.

🔒 1. Wie zijn wij

KadoShop Vinkel

Brugstraat 73C

5382 JC Vinkel

info@kadoshopvinkel.nl

KadoShop Vinkel is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verzamelen we

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten goed te kunnen uitvoeren. Dit kan gaan om:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• Bestelgeschiedenis
• IP-adres (alleen voor beveiliging en statistieken)
  

3. Waarom we deze gegevens gebruiken

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van je bestelling
• Het afhandelen van betalingen
• Het verzenden van order- en verzendbevestigingen
• Klantenservice en aftersales
• (Indien toestemming gegeven) het verzenden van nieuwsbrieven of aanbiedingen

4. Delen van gegevens met derden

We delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld:

• Bezorgdiensten (zoals PostNL of DHL)
• Betaalproviders (zoals iDEAL of Mollie)
• Webhosting en webshopplatform
  

Met alle partijen die jouw gegevens verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om jouw privacy te waarborgen.

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijn

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
• Contactgegevens: tot maximaal 1 jaar na het laatste contact
  

6. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.

Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat, zodat jouw gegevens versleuteld worden verzonden.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen
• Je toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
  

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@kadoshopvinkel.nl

8. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan?

Neem gerust contact op.

Geen locatie – maar altijd bereikbaar!

Bij KadoShop Vinkel zijn we nog een jonge, groeiende winkel en dat betekent dat we (voor nu) nog geen fysieke locatie hebben. We nemen graag de tijd om onze collectie met zorg samen te stellen en alles persoonlijk te regelen, zodat jij altijd iets bijzonders kunt vinden.

Onze webshop is 24/7 geopend, dus je kunt op elk moment van de dag rustig rondkijken en bestellen.

🌸